Salesforceのデータ品質管理:重複ルール・入力検証・マスタデータ統合の実務

データ品質改善サービス「BFT Insight」のサイトにて、新しいコラムを公開しました。

今回のコラムでは、Salesforceの運用で発生しやすいデータ品質問題と、その改善方法について解説しています。重複レコードや入力値の不統一、孤立レコードなどの代表的な課題から、Salesforce標準機能や外部ツールを活用したデータクレンジング、BI・AI活用を見据えた品質管理のポイントまでご紹介しています。

「Salesforceに同じ顧客が複数登録されている」「入力ルールが担当者によって異なる」「SalesforceのデータをBI・AIに活用したいが、品質に不安がある」といった課題をお持ちの方は、ぜひご覧ください。