顧客に寄り添い、共にゴールを目指す──ＢＦＴセールス組織の挑戦と連携力

今回は、デジタルソリューション&エデュケーション事業部の営業組織「USグループ」でフィールドセールスとカスタマーサクセスの役割を担っている3名のお話を伺いました。

顧客との初期接点から関係構築、受注、導入後のサポートまでを支えるセールス組織が、どのようにしてＢＦＴのエンジニアと協力し、顧客との信頼関係も築いているのか。そのヒミツをお教えします。

詳しい内容は以下noteの記事をご覧ください。