大規模運用の現場は、なぜ“詰まり”やすいのか

企業のIT基盤は、オンプレミスとクラウドの混在、マルチベンダー構成、サービス需要の変動、非機能要件の高度化などで、年々「複雑さ」を増しています。その結果、現場ではトラブルそのものよりも、属人化や統制不足、性能問題の再発、手作業の積み上がりといった“運用の詰まり”が先に起きやすくなります。
そんな状況の中で、10年以上にわたり大規模基盤システムの構築・運用・改善に従事し、基盤リーダーとして数百台規模のインフラ安定化、性能改善、運用自動化を推進してきたエンジニアがいます。

本記事では、その A氏 の実例を手がかりに、「複雑な運用を、どう整理し、どう前へ進めるか」を読み物としてお届けします。

詳しい内容は、下記リンクからYOROZUブログの記事をご覧ください。