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RPA（Robotic Process Automation）は、人が行っていた定型作業やタスクをソフトウェアロボットによって自動で実行する技術のことです。
定型的な業務の自動化を得意としており、ルールベースのタスクやプロセスを自動化することで組織の業務負荷を軽減します。これにより従業員がコア業務に費やす時間を増やすことができ、組織の生産性向上に寄与します。
RPAには得意な業務と不得意な業務があるため、導入にはまず対象となる業務の特性を細かく把握することが大切です。
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